সুষ্ঠু পরিবেশ ছাড়া ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানে উন্নতি লাভ করা যায় না। বিভিন্ন কারণে (ময়লা আবর্জনা, অতিরিক্ত গাড়ির হর্ন বাজানো, বিষাক্ত কেমিক্যাল পানিতে ফেলানো, ধোঁয়া প্রভৃতি) পরিবেশ দূষিত হতে পারে। এগুলোর যথাযথ নিয়ন্ত্রণ পরিবেশ সংরক্ষণে সহায়তা করে। আর দূষণ থেকে পরিবেশকে রক্ষা করা ব্যবসায়ী ও সরকারের দায়িত্ব।
সমাজ থেকে বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা গ্রহণ করেই ব্যবসায়ের উন্নতি ও সমৃদ্ধি ঘটে। তাই ব্যবসায়কে সমাজের প্রয়োজনমাফিক মানসম্মত পণ্য উৎপাদন ও সরবরাহ করতে হয়। তাছাড়া ও পণ্যের মজুতদারি না করাসহ সমাজের প্রতি বিভিন্ন দায়িত্ব পালন করতে হয়।
উদ্দীপকের মি. ফনি মুনাফাকে বড় করে দেখেন। তিনি পণ্যের গুণাগুণ অনুযায়ী মূল্য বিবেচনায় রাখেন না। তাছাড়াও বেশি মুনাফার আশায় পণ্যের মজুদদারি করে পণ্যের সংকট সৃষ্টি করার মধ্য দিয়ে তিনি সামাজিক দায়বদ্ধতা পালন থেকে বিরত থাকেন।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা বলতে সত্য, ন্যায় ও আদর্শের মাঝে থেকে সততার ভিত্তিতে ব্যবসায়ের বিভিন্ন কাজ পরিচালনা করাকে বোঝায়। আর ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বলতে মুনাফা অর্জনের সাথে সমাজের কিছু মঙ্গলময় বা কল্যাণমূলক কাজ করাকে বোঝায়।
উদ্দীপকের বিসিক বাজারের জনাব মাহি অনেক বছর যাবৎ সততার সাথে ব্যবসায় চালিয়ে আসছেন। এতে স্পষ্ট হয় যে, তিনি নৈতিকতা বজায় রেখে ব্যবসায় পরিচালনা করেছেন যা তার ব্যবসায়িক সফলতায় ইতিবাচক ভূমিকা পালন করেছে।
জনাব মাহি সবসময় ক্রেতাদের মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করেন। আর তিনি মানসম্মত পণ্য সরবরাহের মধ্য দিয়ে ক্রেতা ও ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালন করেছেন। ফলে ক্রেতা ও ভোক্তারা সন্তুষ্ট থাকায় তিনি দ্রুত সফলতা লাভ করেন। তাই বলা যায়, নৈতিকতা ও সামাজিক দায়বদ্ধতা মেনে ব্যবসায় পরিচালনাই জনাব মাহির ব্যবসায়ের সফলতার মূল কারণ।