ঢাকা সিটি কলেজ ২০২৫

দি ফাইনারী কোম্পানি লিমিটেড পরবর্তীতে বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহের সিদ্ধান্ত নেয়, যা প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ও বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়ক।

প্রতিষ্ঠানে শূন্যপদ পূরণের জন্য বা প্রয়োজনীয় জনশক্তি সংগ্রহের জন্য প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে লোক সংগ্রহ করা হলে উক্ত উৎসকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস বলে। বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানগুলোতে এ পদ্ধতিকে অধিক অগ্রাধিকার দেওয়া হয়ে থাকে। যেমন- চাকরি সন্ধানী, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, চাকরি বিনিয়োগ কেন্দ্র, বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র, বিজ্ঞাপন ইত্যাদি।

উদ্দীপকে দি ফাইনারী কোম্পানি লিমিটেড এর কিছু শূন্য পদে প্রতিষ্ঠানের নিয়োজিত কর্মীদের এবং শ্রমিক সংঘের সুপারিশে নতুন বিক্রয় কর্মকর্তা ও উৎপাদন ব্যবস্থাপক নিয়োগ দেন। উক্ত নিয়োগের পর প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ও বিক্রয় দিন দিন কমতে থাকে। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটির কর্তৃপক্ষ এই সমস্যা দূর করার জন্য দেশের জাতীয় পত্রিকায় ও অনলাইনে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে শূন্য পদ পূরণের সিদ্ধান্ত নেয়।

কর্মী সংগ্রহের দুটি উৎসের মধ্যে বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করা উত্তম। কারণ বাহ্যিক থেকে কর্মী সংগ্রহ করা হলে কর্মীরা মালিকের প্রতি আনুগত্য থাকে এবং তার নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করতে বাধ্য থাকে। এছাড়া বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করলে যাছাই-বাছাইয়ের মাধ্যমে যোগ্য ও দক্ষ কর্মী সংগ্রহ করা যায়। এর ফলে প্রতিষ্ঠান তার কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারে। তাই আমি মনে করি, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ও বিক্রয় বৃদ্ধি করতে সক্ষম হবে।

উদ্দীপকে জনাব আকবর তার কর্মীদের প্রবেশনা পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ দিয়েছেন, যা প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সহায়ক।

এ প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একজন প্রশিক্ষণার্থীকে একজন উচ্চ পর্যায়ের নির্বাহী বা বিশেষজ্ঞ কর্মীর অধীনে রেখে কার্যক্ষেত্রে হাতে-কলমে শিক্ষা দেওয়া হয়। প্রবেশনা পদ্ধতিতে কর্মীদের তত্ত্বমূলক জ্ঞান এবং মাঝে মাঝে তাদেরকে কোনো ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানে নিয়ে ঐ সম্পর্কে বাস্তব জ্ঞান দেওয়া হয়।

উদ্দীপকে জনাব আকবর একটি কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে সদ্য বিশ্ববিদ্যালয় থেকে পাস করা ১০ জন শিক্ষার্থীকে প্রাথমিকভাবে নিয়োগ দিয়েছেন। কিন্তু বাস্তব কাজ সম্পর্কে তাদের কোনো অভিজ্ঞতা নেই। তাই তিনি ভাবছেন তাদেরকে কাজে সংশ্লিষ্ট করে প্রত্যেকের কাজ সম্পর্কে বাস্তব ধারণা দিতে, অর্থাৎ প্রশিক্ষণ দিতে।

প্রশিক্ষণ এমন একটি সুসংগঠিত প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কর্মীদের বিশেষ কার্যদক্ষতা, যোগ্যতা ও প্রবণতা বৃদ্ধি পায় এবং কর্মীকে অধিক দায়িত্ব পালনে সক্ষম করে গড়ে তোলে। এর মাধ্যমে কর্মীকে হাতেনাতে শিক্ষা দেওয়া হয় বলে কর্মক্ষেত্রে কর্মীর যোগ্যতা ও দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। তাই আমি মনে করি, উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাজ সম্পর্কে বাস্তব ধারণা না থাকায় তাদেরকে কাজে সংশ্লিষ্ট করে প্রবেশনা পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ দিয়ে অধিক যোগ্য ও দক্ষ করে গড়ে তোলা সম্ভব। যা প্রতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য বাস্তবায়নে সহায়ক ভূমিকা রাখবে।

মি. নজরুলের স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বটি দীর্ঘমেয়াদে প্রতিষ্ঠানকে। ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে বলে আমি মনে করি।

এ নেতৃত্বে নেতা সর্বময় ক্ষমতার অধিকারী হন এবং সকল সিদ্ধান্ত একাই গ্রহণ করেন, তাছাড়া কাজ আদায়ের ক্ষেত্রে কর্মীদের ভয়-ভীতি ও শাস্তি প্রদান করেন। স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব এমন এক ধরনের নেতৃত্ব যেখানে নেতা সকল সিদ্ধান্ত গ্রহণের একক ক্ষমতা বা কর্তৃত্ব ভোগ করেন। এক্ষেত্রে নেতা সিদ্ধান্ত গ্রহণের পূর্বে কারো সাথে আলাপ-আলোচনার প্রয়োজন বোধ করেন না।

উদ্দীপকে বলা হয়েছে A ও B দুটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। মি. নজরুল B নামক প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপক। তিনি তার কারখানার সিদ্ধান্ত গ্রহণে কোনো কর্মীর পরামর্শ নেন না। তিনি একাই সব ধরনের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন এবং তা বাস্তবায়নের জন্য সকলকে বাধ্য করেন। এতে প্রশাসনের প্রতি কর্মীদের অসন্তোষ বৃদ্ধি পায়। ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ক্রমাগত হ্রাস পেতে থাকে।

উদ্দীপকে মি. নজরুলের প্রতিষ্ঠানে স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব বিদ্যমান। এমন নেতৃত্বে অধস্তনগণ ঊর্ধ্বতন নির্বাহিগণের দাস হিসেবে বিবেচিত হয়। ফলে নেতা সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে কারো সাথে আলাপ-আলোচনার করেন না এবং কাজ আদায়ের ক্ষেত্রে ভয়-ভীতি ও শাস্তি প্রদান করেন। এতে প্রতিষ্ঠানটির কর্মীরা প্রথম দিকে নেতার অনুগত থাকলেও পরবর্তীতে আর থাকে না। ফলে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন হ্রাস পেতে থাকে। তাই আমি মনে করি, মি. নজরুলের স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বটি দীর্ঘমেয়াদে প্রতিষ্ঠানকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে।

পরামর্শমূলক নির্দেশনা পদ্ধতি ব্যবহারের কারণেই উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের সফলতার মূল কারণ।-এর সাথে আমি একমত।

এ নির্দেশনা পদ্ধতিতে নেতা প্রতিষ্ঠানের যেকোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণের পূর্বে কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। পরামর্শমূলক নির্দেশনা পদ্ধতিতে নির্দেশদাতা অধস্তন কর্মীদের সাথে বৈঠকে মিলিত হয় এবং নির্দেশের ভালমন্দ উভয়দিক আলোচনা করে একটি সিদ্ধান্তে উপনীত হন।

উদ্দীপকে মি. রশীদ একটি প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজার। তিনি অত্যন্ত মনোযোগ ও নিষ্ঠার সাথে কাজ করেন এবং প্রতিষ্ঠানের নানাবিধ 'সমস্যা সমাধানে অধীনস্থ কর্মীদের মতামতকে গুরুত্ব দেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীরা নিজেদেরকে প্রতিষ্ঠানের অংশ মনে করে এবং কর্তৃপক্ষের প্রতি ইতিবাচক মনোভাব পোষণ করে। এতে অল্পদিনের মধ্যেই প্রতিষ্ঠানটি ব্যবসায়িক জগতে সফলতা অর্জন করতে সক্ষম হয়।

উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটিতে মি. রশীদ পরামর্শমূলক নির্দেশনা পদ্ধতি ব্যবহার করেন। এ ধরনের নির্দেশনা পদ্ধতিতে অধস্তনদের মত প্রকাশের স্বাধীনতা থাকে বিধায় অধস্তনরা স্বতঃস্ফূর্তভাবে কাজ করে এবং তারা তাদের মালিকের প্রতি সন্তুষ্ট থাকে। এর ফলে মালিক তার প্রতিষ্ঠানের গৃহীত পরিকল্পনা সহজে বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হন। তাই আমি মনে করি, পরামর্শমূলক নির্দেশনা পদ্ধতি ব্যবহারের কারণেই উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানের সফলতার মূল কারণ।